I. ПРЕДМЕТ
Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между „НЮ МАКС ТРЕЙДИНГ“ ООД, ЕИК 205493816 и клиентите, наричани по-долу ползватели/потребители, на корпоративния уебсайт www.lifemax.bg, наричан по-долу „уебсайт”.
ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
1. Наименование на Доставчика: „НЮ МАКС ТРЕЙДИНГ“ ООД.
2. Седалище и адрес на управление/упражняване на дейността: гр. София 1408, ж.к. Иван Вазов, ул. Краище No 3
3. Данни за кореспонденция: 0878 567 491, e-mail: maxtradingnew@gmail.com
4. Вписване в публични регистри: ЕИК 205493816
5. Надзорни органи:
5.1. Комисия за защита на личните данни
Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
5.2. Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg
6. Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност № BG113556941
III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА УЕБСАЙТА
Чл. 3. Уебсайта е достъпен на адреса в Интернет www.lifemax.bg, чрез който Ползвателите имат възможност да се информират за предлаганите от уебсайта стоки/услуги, включително следното:
1. Да извършват законосъобразни действия за преглеждане на уебсайта и използване на услугите за предоставяне на информация;
2. Да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с уебсайта чрез интерфейса на страницата на уебсайта или чрез външни услуги на трети лица, достъпни в Интернет;
3. Да сключват договори за покупко-продажба и доставка на стоките/услугите, предлагани от уебсайта;
4. Да получават информация за нови стоки/услуги, предлагани от уебсайта;
5. Да преглеждат стоките/услугите, техните характеристики и цени;
6. Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона предимно чрез интерфейса на страницата на уебсайта в Интернет;
Чл. 4. www.lifemax.bg информира за стоките/услугите и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
Чл. 5. (1) Ползвателите сключват договор за покупко-продажба на стоките/услугите, предлагани от уебсайта чрез контакт със служителите на www.lifemax.bg
(2) По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки/услуги, www.lifemax.bg се задължава да прехвърли собствеността на Ползвателя на определените от него стоки и да предостави определените от него услуги.
(3) Ползвателите заплащат на Доставчика възнаграждение за доставените стоки/услуги съгласно условията, определени на сайта и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена от Доставчика.
Чл. 6. (1) Ползвателят и www.lifemax.bg се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.
IV. Използване на уебсайт
Чл. 7.
(1) С натискане на бутона за потвърждение на общите условия, политиката за лични данни и политиката на бисквитките на www.lifemax.bg, Ползвателят декларира, че е запознат с тези общи условия, политика за лични данни и политика на бисквитките, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.
V. Особени задължения. Защита на потребителите.
Чл. 8. Правилата на настоящия раздел VI от тези общи условия се прилагат спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при регистрацията в уебсайта, може да се направи извод, че са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 2011/83/EC на Европейския парламент и на Съвета от 25 октомври 2011 година.
Чл. 9. (1) Основните характеристики на стоките/услугите, предлагани от www.lifemax.bg са определени в профила на всяка стока/услуга на уебсайта.
(2) Цената на стоките/услугите с включени всички данъци се определя от www.lifemax.bg в профила на всяка стока/услуга в сайта на уебсайта.
(3) Ползвателите се съгласяват, че цялата изискуема от Закона за защита на потребителите информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на платформата на уебсайта или по електронна поща.
Чл. 10. (1) www.lifemax.bg предоставя стоките/услугите на потребителя след удостоверяване на изпълнението на изискванията за предоставяне на информация на потребителя съгласно Закона за защита на потребителите.
(2) Потребителят и www.lifemax.bg се съгласяват, че изискванията по ал. 1 ще бъдат спазени, ако удостоверяването е извършено от лице, за което според обстоятелствата може да се направи извод, че ще предаде информацията на потребителя – страна по договора.
VI. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл. 11. (1) www.lifemax.bg предприема мерки за защита на личните данни на Ползвателя съгласно Закона за защита на личните данни.
(2) От съображения за сигурност на личните данни на Ползвателите, www.lifemax.bg ще изпрати данните само на e-mail адрес, посочен от Ползвателите.
(3) www.lifemax.bg приема и обявява на сайта си Политика за защита на личните данни.
(4) Ползвателите се съгласяват, че www.lifemax.bg има право да обработва личните им данни, необходими за изпълнението на договора.
Чл. 12. Във всеки момент, www.lifemax.bg има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на действията, които е извършил в рамките на сайта.
Чл. 13. Приемайки настоящите Условия ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, които са регистрирали потребителско име ID и парола изрично се съгласяват предоставените от тях ЛИЧНИ ДАННИ да бъдат обработвани по електронен път – в случай на поискана доставка на стока или услуга и при необходимост от помощ от служител на www.lifemax.bg. Всички доброволно предоставени от ПОТРЕБИТЕЛЯ ДАННИ и други ДАННИ, които го идентифицират в процеса на ползване на УСЛУГИТЕ се съхраняват, обработват и използват от www.lifemax.bg само за целите и функционалността на УСЛУГАТА.
www.lifemax.bg изрично уведомява ПОТРЕБИТЕЛЯ, че няма лица, които могат да получават ЛИЧНИ ДАННИ на ПОТРЕБИТЕЛЯ, без съгласие на ПОТРЕБИТЕЛЯ. Личната кореспонденция на потребителите е строго конфиденциална и няма да бъде нарушавана, променяна или четена без изричното съгласие и/или указание на потребителя.
VI. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕГИСТРИРАНЕ Предвид ползването УСЛУГИТЕ на сайта, ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява:
чл.14. Да предостави вярна, точна, актуална и пълна информация за себе си при попълване на регистрационната форма (наричана оттук нататък с общото наименование ЛИЧНИ ДАННИ);
чл.15. Да внася при нужда промени в тези ЛИЧНИ ДАННИ с оглед на тяхната вярност, точност, актуалност и изчерпателност.
Чл.16 В случай, че ПОТРЕБИТЕЛЯТ предостави фалшива, неточна, неактуална или непълна информация, www.lifemax.bg има право да закрие и/или изтрие информацията на/за неговия пощенски адрес и да му откаже по-нататъшен достъп до част или до всички свои УСЛУГИ.
VII. ДОСТЪП, ПОТРЕБИТЕЛСКО ИМЕ И ПАРОЛА, СИГУРНОСТ.
Чл.17. ПОТРЕБИТЕЛЯТ получава желаните от него ПОТРЕБИТЕЛСКО ИМЕ и ПАРОЛА и достъп до всички УСЛУГИ на www.lifemax.bg, след като извърши процеса на регистрация.
ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява да уведоми незабавно WWW.MAXLIFE.BG за всяко неоторизирано използване на ПОТРЕБИТЕЛСКОТО си ИМЕ и ПАРОЛА или за всяко друго нарушаване на сигурността ; да прекратява достъпа до УСЛУГИТЕ (log off) в края на всяка сесия (след използването им).
www.lifemax.bg не носи отговорност за каквито и да е щети и загуби, възникнали поради неспазване на разпоредбите на настоящите точки.
VIII. ДОСТАВКА НА ПРОДУКТИТЕ
Чл. 18. Поръчаната стока се доставя на посочения от клиента адрес или до офис на куриера. Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.
Чл. 19. Ако заявителят не осигури достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес, сайта се освобождава от отговорност за неизпълнената доставка.
Чл. 20. Транспортните разходи, ако изрично не е упоменато друго, се заплащат от клиента при получаване на доставката, едновременно с цената на стоката.
Чл. 21. Всички цени на продуктите са в български лева с включен ДДС и не включват цената на доставката. Търговецът си запазва правото едностранно да променя посочените цени, като промените влизат в сила от момента на тяхното обявяване на сайта, но не касаят вече направените заявки.
Чл. 22. При поръчката клиентът задължително посочва точен адрес и телефон, на който е възможно да се установи връзка с него в срока за доставка.
Чл. 23. Посочването на неверен адрес и/или телефон прави поръчката невалидна и тя не обвързва сайта със задължението за изпълнение на доставката.
Чл. 24. След иницииране на поръчка клиента получава имейл за потвърждение.
Чл. 25. При обработката на поръчката от сайта се извършва проверка на посочения телефон за достоверността на посочената информация, адрес и коректност на заявката.
Чл. 26. Поръчаната от клиента стока се доставя в срок от 1 до 3 работни дни на посочения от него адрес, при условие че поръчката е потвърдена от клиента и адреса за доставката е точен и валиден. Сайта си запазва правото да удължава посочените срокове с до 7 дни при възникване на форсмажорни обстоятелства възпрепятстващи спазването на официално обявеният срок.
Чл. 27. Купувачът има право да откаже получаването на заявената от него стока при следните условия:
• При явно несъответствие на доставената със заявената стока и това може да се установи чрез обикновен преглед на стоката.
• При повредена стоката или опаковка.
Извън изброените случаи, заявителят няма право да откаже получаването и заплащането на поръчаната от него стока.
IX. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл. 28. Настоящите общи условия по всяко време могат да бъдат изменяни от www.lifemax.bg.
Чл. 29. www.lifemax.bg публикува тези общи условия на сайта заедно с всички допълнения и изменения в тях.